Nu telefonisch bereikbaar 06 12 94 89 02

Algemene Voorwaarden

Auto Export Document Hengelo · Slachthuisweg 135, 7556 AZ Hengelo · Versie april 2026

Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat u een opdracht plaatst.

1. Onze rol: Derde Partij (Tussenpersoon)

Auto Export Document Hengelo treedt uitsluitend op als derde partij (tussenpersoon) bij het opstellen van exportdocumenten en exportverzekeringen. Wij zijn een RDW-erkend kantoor dat handelt namens en op basis van de gegevens die de klant/bestuurder ons verstrekt.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de verdere gevolgen van het gebruik van de door ons opgestelde documenten en verzekeringen. De verantwoordelijkheid voor het correct en rechtmatig gebruik van exportdocumenten, exportverzekeringen en kentekenplaten ligt volledig bij de bestuurder/klant.

Wij zijn evenmin verantwoordelijk voor beslissingen, acties of oordelen van douane, politie, grensbewaking of andere autoriteiten in Nederland of in het buitenland ten aanzien van de door ons opgestelde documenten.

2. Exportdocument (RDW-afmelding)

Bij het opstellen van een exportdocument (RDW-afmelding voor export) worden ter plekke, samen met de klant, alle gegevens gecontroleerd voordat het voertuig definitief uit Nederland wordt afgemeld bij de RDW. Dit betreft onder andere:

  • Legitimatiebewijs van de klant/bestuurder
  • Adresgegevens
  • Kenteken en/of chassisnummer
  • Voertuiggewicht
  • Overige voertuiggegevens

De klant is verantwoordelijk voor het aanleveren van correcte en volledige gegevens. Wij controleren deze gegevens samen ter plekke, maar de eindverantwoordelijkheid voor de juistheid van de verstrekte informatie ligt bij de klant.

Nadat het voertuig is afgemeld bij de RDW kan er ter plekke direct een exportverzekering worden opgemaakt. Bij de exportverzekering ontvangt de klant twee witte exportkentekenplaten waarmee het voertuig 14 dagen mag worden gereden in EU-landen en een aantal landen daarbuiten (zie ook artikel 4).

3. Exportverzekering: Gegevens en Verantwoordelijkheid

De exportverzekering wordt opgemaakt op basis van de gegevens die de klant/bestuurder aan ons verstrekt. Dit betreft:

  • Legitimatiebewijs (naam, geboortedatum, BSN of buitenlands equivalent)
  • Adresgegevens van de klant
  • Kenteken en/of chassisnummer van het voertuig
  • Gewicht van het voertuig

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het controleren van aanvullende gegevens, waaronder maar niet beperkt tot: de geldigheid van het APK-keuringsbewijs, de acceptatie van de groene kaart/exportverzekering in specifieke landen, of andere bijzonderheden betreffende het voertuig of de reis.

De klant/bestuurder is zelf verantwoordelijk voor het verifiëren van alle gegevens. In sommige gevallen is het mogelijk om de exportverzekering te annuleren binnen hetzelfde uur nadat deze is opgemaakt, en opnieuw op te maken met gecorrigeerde gegevens. Dit is afhankelijk van de situatie en dient direct bij ons te worden gemeld.

Na afgifte van de exportverzekering en kentekenplaten zijn wij niet aansprakelijk voor fouten in de verstrekte gegevens of de gevolgen daarvan.

4. Groene Kaart en Exportverzekering: Risico Bestuurder

Het is de eigen verantwoordelijkheid en het risico van de bestuurder om met een exportverzekering (groene kaart) van 14 dagen naar het land van bestemming te rijden.

Het kan voorkomen dat de groene kaart door douane, politie of andere autoriteiten in bepaalde landen als niet geldig wordt beschouwd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor dergelijke situaties en de gevolgen daarvan.

Wij adviseren de bestuurder om binnen de 14 dagen na export direct naar het land van bestemming te rijden en daar de verdere import en registratie te regelen.

Is de geldigheidstermijn van de exportverzekering verstreken, of verwacht de bestuurder problemen onderweg? Overweeg dan een transportbedrijf in te schakelen om het voertuig via een trailer of oprijwagen naar het land van bestemming te laten vervoeren voor verdere import-afhandeling. Wij zijn niet aansprakelijk voor kosten of schade die voortvloeit uit het overschrijden van de geldigheidstermijn.

5. APK-status: Verantwoordelijkheid Bestuurder

Wij controleren niet of het voertuig een geldige APK-keuring heeft. De geldigheid van de APK is de verantwoordelijkheid van de bestuurder/klant.

Zowel bij het rijden met exportkentekenplaten op de openbare weg als bij het gebruik van de exportverzekering (groene kaart) is de APK-status de eigen verantwoordelijkheid van de bestuurder. Wij zijn niet aansprakelijk voor boetes, schade of andere gevolgen die voortvloeien uit het rijden met een voertuig zonder geldige APK.

6. Verlenging Exportverzekering

Een exportverzekering kan worden verlengd met aanvullende periodes van 14 dagen. Bij verlenging zijn dezelfde voorwaarden van toepassing als bij de oorspronkelijke exportverzekering (zie artikel 3 en 4).

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de consequenties van het gebruik van een verlengde exportverzekering. Het is wederom de verantwoordelijkheid en het risico van de bestuurder om te beoordelen of een verlengde groene kaart in het land van bestemming als geldig wordt geaccepteerd.

7. Aansprakelijkheidsbeperking

Auto Export Document Hengelo is niet aansprakelijk voor:

  • Schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige gegevens verstrekt door de klant
  • Beslissingen van autoriteiten (douane, politie, grensbewaking) in Nederland of het buitenland
  • Het niet accepteren van de groene kaart of exportverzekering in bepaalde landen
  • Schade of kosten door het rijden met een voertuig zonder geldige APK
  • Gevolgen van het overschrijden van de geldigheidstermijn van de exportverzekering
  • Indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betreffende dienst heeft betaald.

8. Toepasselijk Recht

Op deze algemene voorwaarden en alle diensten van Auto Export Document Hengelo is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Overijssel.

Vragen over deze voorwaarden?

Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden of over onze diensten? Neem dan contact met ons op.

Contact Auto Export Document Hengelo

Neem direct contact op via telefoon, WhatsApp of het contactformulier

Openingstijden

Maandag 10:00 - 16:30
Dinsdag 10:00 - 16:30
Woensdag 10:00 - 16:30
Donderdag 10:00 - 16:30
Vrijdag 10:00 - 16:30
Zaterdag 10:00 - 16:30
Zondag Gesloten

24/7 op afspraak · Buiten kantoortijden op afspraak mogelijk

Stuur ons een bericht

Slachthuisweg 135, 7556 AZ Hengelo · Eenvoudig bereikbaar met de auto, ruime parkeergelegenheid aanwezig

Bel direct
Prijzen
Contact
Nu beschikbaar